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当ショップでは購入金額・発送先地域により送料が異なります。また、当ショップ商品は冷凍で発送しますので、クール便の送料をいただいております。ご了承願います。
【購入金額 ¥1,999以下の場合】
関東・信越・北陸・中部・関西:¥1,100
南東北・中国・四国:¥1,250
北東北・九州:¥1,450

【購入金額 ¥2,000~¥4,999の場合】送料がお得!
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【購入金額 ¥5,000以上の場合】
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なお、北海道・沖縄は送料を一律¥1,900とさせていただいております。
詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

ヤマト運輸にて配送致します。配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。
配送状況に関するお問い合せにつきましては、メールに記載のお荷物情報をもとに各社お問い合わせシステムよりお荷物の状況をご確認頂き、配送会社へお問い合わせ下さい。

ご注文から3~5営業日以内に発送します。ただし「大容量定期便」など一部の商品は、商品ページに記載の期間をいただきます。

配達の曜日・時間帯のご希望は、買い物かごの「配達のご希望」欄にご記入ください。可能な範囲で対応いたします。
発送までに3~5営業日いただきますので、日にちに余裕をもってご記入ください。
「大容量定期便」など、商品によってはさらにお時間をいただくものがあります。詳しくは各商品ページをご覧ください。
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商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、メール、もしくはお電話にてお問い合わせください。良品と交換、もしくは代金返還させて頂きます。
ただし商品の不良以外の理由での返品・交換は受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。

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不良品または当ショップ在庫不足による返金の場合、下記返金方法で対応させて頂きます。

クレジットカード口座にて引き落とし停止処理を致します。
恐れ入りますがお使い頂いていますクレジットカード会社様の締め日により、金額が一旦引き落とされる場合がございます。一旦引き落とされた場合には、翌月もしくは翌々月のお使い頂いていますクレジットカード会社様の決済日にクレジットカード会社様から清算させていただきます。

連絡先

株式会社 MORYZAE
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